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韓耀鐘，畢業于四川美術學院，上海道加創意設計有限公司創始人。從事產品及相關設計行業七年，專注于產品設計與研發管理，堅持改善用戶體驗和提升產品核心價值的設計理念，多次帶領團隊服務海爾、美的、格力、夏普、艾美特、公牛、九陽、膳魔師、震旦等知名品牌設計產品。今天納金網邀請到韓耀鐘為我們講述他的七年設計生涯。
納金網設計師--韓耀鐘
納金網：
你是怎么投入到工業設計行業的？
韓耀鐘：
上大學選專業時，看到川美工業設計在湖南就招一個，所以覺得這專業牛，就毅然選擇了工業設計，學習專業的過程中喜歡上了造物的感覺，畢業之后進了一家很優秀的設計公司—Novadesign臺灣浩漢設計，在這里認識了很多設計前輩，從前期分析、用戶體驗研究、市場研究、創意方法、方案呈現到產品落地整個設計流程都得到了解，逐漸對設計有了更多以及更深的認識。
SmartCare
VENSO 富氫水杯產品及包裝設計
納金網：
作為設計師來說，確實有時候很難涵蓋方方面面，請問你是如何理解用戶體驗這四個字？
韓耀鐘：
我們正處在互聯網時代，也正是體驗為王的時代，好的用戶體驗的產品往往能通過快速的信息傳達，來迅速的獲得用戶消費群，甚至爆炸式的增長。
好的用戶體驗必須站在用戶的角度去體會、理解及注重細節的去設計，使其達到產品有吸引力、有用及易用。好的用戶體驗必將是好的設計師努力的方向。
3D Printer
大堂式自助終端設備設計
納金網：
你曾經說過好的用戶體驗將是未來設計的趨勢，產品設計應以人為本，去解決用戶層面的問題，那么你認為成為一名更加貼心的用戶體驗設計師需要做到哪幾點？
韓耀鐘：
產品的變化是從之前的復雜逐漸到了現代的極簡，產品變得越來越簡化，產品的體驗則扮演越來越重要的角色。要成為一名貼心的用戶體驗設計師，我覺得：首先，得貼近用戶，不能閉門造車，需要去了解及挖掘用戶的真正需求，現在每天都會誕生很多五花八門的新產品，但是真正成功的還是在極少數，因為很多的產品往往都不是真正的貼近用戶，有很多不是用戶剛需的。其次，在項目設計前，要親身體驗和使用其產品，讓自己變成消費者，充分了解其產品。需要注重細節，從細節入手，培養自己發現問題及解決問題的能力。最后，需要去更好的感知生活，在生活中發現美！
光環守護神
納金網：
從事產品及相關設計行業七年以來，多次帶領團隊服務海爾、美的、格力、夏普、艾美特、公牛、九陽、膳魔師、震旦、京東方、星河灣、艾斯凱、立本等品牌，以豐富的經驗為客戶提供高質量的設計服務，當你和客戶意見相左時，該如何權衡兩者之間的關系？
韓耀鐘：
作為設計服務型的公司，與客戶意見相左那是時常發生的事情，因為客戶考慮更多的是成本、生產、銷售方面的，而設計師往往會更注重產品的本身，我們往往會去折中這之間的關系，盡量使產品達到設計、結構、成本、生產等各方面的平衡。最終的目的都是能讓產品順利的落地上市。
海爾微壓豆漿機創新設計
九陽電磁灶設計
納金網：
之前曾任職GKshanghai(日本GK設計集團) 設計經理及Novadesign（臺灣浩漢設計）主任設計師，現在自己創立了上海道加創意設計有限公司，從一個設計師到一個管理者你認為最大的變化是什么？
韓耀鐘：
國內行業的現狀，好像是一到了管理層就不會親身去做設計了，我之前待的GK設計集團，因為是日本的公司，所以有很多在退休前都堅持在一線畫圖的設計師，他們是真的熱愛，所以堅持，我覺得要做好設計，也必須親身在一線才行，所以從一個設計師到管理者，對于我來說，好像沒有太大的變化，我還是在堅持做自己之前堅持和喜歡的事情，最大的變化應該就是瑣事多了些。
九陽高端電壓力煲設計
九陽鐵釜電飯煲
納金網：
一些企業寧愿抄襲成功設計來節省成本，你對此有何看法？
韓耀鐘：
企業抄襲特別是中小企業抄襲這在國內是很普遍的現象，它能最小成本及最小風險的使產品獲得成功，一味抄襲和低價的路線肯定不是企業生存的長久之計，要想使產品獲得更好的溢價，則必須朝著品牌的道路發展，投入研發的力量。
抄襲這條路是大部分工業國家都經歷過的，60年代的日本抄襲德國，80年代的韓國抄襲日本，所以我們也要對這個行業有更多的包容之心，畢竟還是越來越朝著好的方向發展，政府及協會也越來越注重對知識產權的保護，及對工業設計的重視！
三菱重工海爾
納金網：
有什么是你想要設計但到目前為止還沒有機會去設計的？
韓耀鐘：
目前一直沒有機會去設計一款汽車，一直認為汽車是人類造出來的最偉大的產品。
現在也一直在關注汽車設計及技術的趨勢。
膳魔師
納金網：
在有一個好的想法的前提下，你是如何一步一步將這個想法從腦海轉變成實物，最后達到落地的？
韓耀鐘：
設計師將想法到草圖到效果圖再轉變成實物是一件很簡單的事情，但是一款產品的落地，牽扯到設計、加工、生產、儲存、包裝、銷售、運輸、售后等方方面面。所以設計只是其中的一個環節，設計公司要想使產品真正落地，需要掌握更多的資源，并與其合作，共同打通整個鏈條。
納金網：
感謝接受納金網設計師專訪欄目的邀請
韓耀鐘：
感謝納金網！
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